有没有谁知道华为荣耀6扬声器没声音怎么回事

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2018-07-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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荣耀6手机突然外放没有声音了,建议确认一下信息并尝试解决:

1. 请注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备,导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。

2. 有些应用声音设置是从听筒出声,如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声(我拆誉睁>设置>聊天>使用听筒播放声音),而听筒相比喇叭的声音会比较小,有时旅岁会误以为没有声音。

3. 插上耳机声音是否能从耳机出来,如果耳机使用虚宽正常,那就属于喇叭硬件损坏,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

  • 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

  • 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

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