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2019-09-02 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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可主叫不可被叫处理方法:
一、针对部分电话无法被叫的情况:建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件,取消骚扰拦截设置后再试;
二、针对全部电话都无法被叫的情况:
1、检查手机有无开启呼转服务,建议取消所有呼叫转移后再试;
2、可能是由于网络模式切换导致,建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试;
3、如果以上方法均无效,建议更换手机测试,如问题仍存在,建议您向当地的10086客服反映此问题。
一、针对部分电话无法被叫的情况:建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件,取消骚扰拦截设置后再试;
二、针对全部电话都无法被叫的情况:
1、检查手机有无开启呼转服务,建议取消所有呼叫转移后再试;
2、可能是由于网络模式切换导致,建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试;
3、如果以上方法均无效,建议更换手机测试,如问题仍存在,建议您向当地的10086客服反映此问题。
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处理方法:
1、打开【拨号】【联系人】【信息】→更多→骚扰拦截→黑名单管理查看是否有将联系人设置黑名单,将其移除;或确认是否有使用手机管家等第三方软件设置黑名单,将其移除即可,
2、部分机型支持VIP管理功能,可到VIP菜单中→设置→仅VIP呼入关闭观察;
3、更换家人或朋友可正常通话的SIM卡观察;
4、建议将手机重要资料备份恢复出厂设置操作。
1、打开【拨号】【联系人】【信息】→更多→骚扰拦截→黑名单管理查看是否有将联系人设置黑名单,将其移除;或确认是否有使用手机管家等第三方软件设置黑名单,将其移除即可,
2、部分机型支持VIP管理功能,可到VIP菜单中→设置→仅VIP呼入关闭观察;
3、更换家人或朋友可正常通话的SIM卡观察;
4、建议将手机重要资料备份恢复出厂设置操作。
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可以换一张手机卡和使用位置呼入电话试试,或打开联系人→更多→骚扰拦截→黑名单管理查看是否有将联系人设置黑名单,将其移除
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是不是设置了骚扰拦截,在拨号界面点击右下角更多,选择骚扰拦截查看一下
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2019-08-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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