Question

iTunes安装失败，需要64为版本的windows7 service pack 1或更高版本

是win7 64位的，sp1也安装了一次，但就是没法安装iTunes，这是在一次iTunes更新更不了的情况下，我删了iTunes，重新安装最新版本就安装不起了。只记得之前最有可能导致出现这个原因的操作好像是删了c盘一个文件夹里的所有文件。。。但是好像那个文件夹里的文件作用不大似的。

Answer 1

64位win7需要升级Windows 7 Service Pack 1(sp1)升级包，可采用以下两种方法，来进行升级更新安装。
方法一、打开控制面板→操作中心→点击左下“Windows Update”→进入后，点击左侧“更改设置”→进入后，把系统更新选项选择为“自动安装更新（推荐）”。然后，电脑联网，就会在网络空闲时，自动检测、下载、安装 64位 Windows 7 Service Pack 1（SP1）升级包。（推荐）
方法二、点击下面的网址链接，进入微软官网的Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)更新补丁下载页，选择下载64位Win7的SP1升级包到电脑本地，手动安装。

追问

我昨天试了试方法一，他始终有两个无法更新，其中有一个似乎就是sp1的更新

Answer 2

方法如下：

1、你所下载的软件位数和电脑的不一致造成的，所以先查看自己电脑的位数，不一致的话就从网上选择相同位数的软件下载，比如你的情况需要的就是64位数的软件。

2、安装的时候，首先第一步就是忽略文件的安全警告。并且选择下载位置时选择足够的盘进行下载，以防内存不够。

3、记得将老版本的缓存清理干净再进行下载。

iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。 iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes能连线到iTunes Store（假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。 

它原来是由Jeff Robbin和Bill Kincaid开发，作为一个MP3播放程序被称为 SoundJam MP，并且由 Casady & Greene 在 1999年 发表。在 2000 年被苹果电脑购买，给予一个新的使用者界面并且有能力烧录 CD，拥有它的记录功能，并且移除面板支持，以及发表做 iTunes。起初仅于Mac OS 9的应用程序，随版本 2 发行的九个月后 Mac OS X 支持被加入，随版本 3 的发行Mac OS 9 的支持被停止。