Question

求助，精灵4 DJI Assistant2连接不上，需要啥cdc serial驱动

Answer 1

若设备无法链接调参助手，可以参考以下内容：
1.调参助手需使用WIN7以上或者Mac系统，并正确安装对应的软件包，才可正常启动；
2.请检查设备已处于开机状态，重新插拔USB数据线或更换电脑USB接口；
3.请关闭杀毒软件或其他电脑管家软件重新尝试。
4.查看是否提示有未安装的驱动，根据提示安装完相应驱动后即可正常连接Assistant。

Answer 2

你好，
WINDOWS电脑安装提示CDC Serial 驱动安装失败
检查C:\WINDOWS\system32\drivers路径下是否有usbser.sys文件，如果没有请去下载后把文件放在该目录；
检查在C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\目录下是否有以mdmcpq.inf_amd64_neutral_fbc4a14a6a13d0c8命名的文件夹，如果没有，请使用管理员权限新建这个文件夹，然后把usbser.sys文件放到该目录中，然后重新安装调参软件。
调参安装失败一般出现在一些非正规操作系统，比如使用精简优化的系统，Ghost的操作系统可能导致安装失败，可以尝试更换电脑或操作系统再尝试。

Answer 3

重装试试， 重新连接