Question

为什么我的zuk z2 突然黑屏，然后呼吸灯一直亮

Answer 1

建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：A. 开机状态： 1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站； 2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）尝试，； 3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：1. 建议您长按电源键10S左右重启，建议您进行重启尝试;2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

zuk z2 手机突然黑屏，然后呼吸灯一直亮是可能的原因是：

1. 机身有贴膜建议您去除尝试，开启了近距离感应器选项。

2. 使用了个别特定软件。

3. 可能为显示屏或排线异常导致。

zuk z2 手机突然黑屏，然后呼吸灯一直亮可以解决的办法是：

1. 建议您长按电源键10S左右重启，建议您进行重启尝试。

2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试。

3. 到附近联想授权维修站具体检测处理。

4. 卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置。

5. 机身有贴膜建议去除尝试，然后取消近距离感应器选项进行观察。
   
   

Answer 3

系统bug，等更新吧。我把SIM卡拔了之后就好了，当游戏机了