Question

win7outlook2010打开邮件附件时出现这个情况，多点几次附件有时能打开，如何解决，请大神指教下感激不尽

Answer 1

对于Word，Excel，PPT操作都是一样的。

第一步：

第二步

第三步

好了，问题解决了，一般此问题都是由于OutLook的配置被改变过，通过此方法取消验证，就可以顺利的打开附件，目的是去掉OutLook附件文件夹的合法性验证

Answer 2

出现这个问题的原因是 默认的电子邮件文件夹被删除或移动了等等。
解决的办法就是重新配置Outlook文件：
1.找到outlook所在的文件夹，我的是C:\Program Files\Microsoft Office\Office14。
2.然后运行命令 outlook /importprf .\.prf 会运行命令吧 按住WIN+R键 输入那一串命令 回车 就可以了。
3.然后重新配置outlook邮件。

追问

您好，“找到outlook所在的文件夹，我的是C:\Program Files\Microsoft Office\Office14。”找到这个文件夹后不做其他操作吗？然后直接运行命令吗？