Question

电脑重装了xp系统，能开机但是黑屏，什么都没有

Answer 1

1.若您的电脑可以正常开机出现品牌LOGO，进入系统时黑屏建议您恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在或者开机已经看不到品牌LOGO，请您带好购机发票、包修卡和机器送到电脑服务中心，由工程师检查机器并处理。