实体店具体的营销方案
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现在的实体生意,经常有人说,引流太难了不知道客户在哪里,生意越来越难做了,那么,给大家分享一些很实用的实体店引流技巧。
流量大体上可以分为自然流量和营销推广这两种来源,自然流量是有限的,几乎不受店主控制,但营销推广的流量是可以创造的、无限的。
在这里,最重要的是要了解顾客的两个心理:占便宜心理和从众心理,同时坚持一个原则:利他原则。只有把客户心理和原则用好,我们做的引流活动才会有效。
所帮大家总结的几种高效的引流方法如下
1、免费引流
免费体验引流的方法比较试用客单价稍高的教育培训等行业。比如说:儿童培训、游泳健身、婚摄摄影等,可用来收集客户信息用的。
当然,有一些多元化的餐厅(一道菜),饮品店(一小杯),甜品店(小杯蛋糕)也会推出类似的免费试吃活动。
2、超低价引流
这是一个在线上和线下都非常常见的一种引流手段。
把店铺里面的最有名气,客户最有认知的产品拿出来引流,这样价格差在客户心理很容易形成,就是获得客户的认可。
3、超级赠品引流
顾名思义,就是赠品价值远远超过客户的心理期望值,但是不是乱送,而是有一个核心:锁定客户的长期消费。
举例:充值100元会员卡获得110元消费金额,还可以获得价值为10元无门槛消费券5张,再送20瓶啤酒,价值58元的菜品一份(客户任点)。
客户一算,价值远远超过自己要充值的100元,非常超值,那充卡的意愿就会强。
那对于商家而言,这样划得来吗?初一看好像是亏了,其实不然,店一定是赚的。我们再来看商家方的解析。
对于商家来说就是在锁定客户消费,20瓶啤酒一般不多,要么一次喝完点更多菜,要么没有喝完就下一次再来喝,5张10元消费券也要分5次消费,喝酒就会邀约朋友一起过来,喝酒就会多点菜,这样店家就通过锁定客户的消费来获得收益。
4、顾客转发引流
用好拼团、砍价、积赞奖励、阶梯团等活动,通过客户裂变客户。
这些方法现在就算用于线下实体商家也不会让客户感觉到陌生,都是互联网最常用的玩法。
只是,一个活动的能否形成大的影响力,并不是说商家愿意拿出商品或者奖励就能成功,这其中更为重要的是活动设计,传播渠道,文案、海报等等设计都有关。
5、合作互导流量
商家其实都是自带资源的资源体,如果形成好的资源共享,就能相互资源互导。
(1)找附近的商家合作:在他的店里消费可以获得你店里的优惠券
(2)找快递公司合作:在送快递的时候帮你发店铺券。
6、增加附加价值
增加店铺小小附加价价值,让客户感觉到你的店铺跟别人家的店铺有区别,服务更好。
社区超市,为小区居民代收发快递;服装店免费给客户改衣服;母婴店免费帮孩子理发等,这些都能给店铺带来精准的用户群和超高的转化率。
7、建立福利社群
养成加客户微信的习惯,有一定的基础后建立一个客户福利群,每周固定时间在群里发福利。
比如红包,秒杀,拼团,阶梯团等各种活动,通过养成客户领取福利的习惯,在群里形成老客户带新客户的裂变。
这7个引流方法,都是不断拓展我们客户群体的方法,更重要的就是我们要记住前面说的客户心理和原则。
这些方法都要体现一个原则:先利他后利己。
1、让顾客觉得有
流量大体上可以分为自然流量和营销推广这两种来源,自然流量是有限的,几乎不受店主控制,但营销推广的流量是可以创造的、无限的。
在这里,最重要的是要了解顾客的两个心理:占便宜心理和从众心理,同时坚持一个原则:利他原则。只有把客户心理和原则用好,我们做的引流活动才会有效。
所帮大家总结的几种高效的引流方法如下
1、免费引流
免费体验引流的方法比较试用客单价稍高的教育培训等行业。比如说:儿童培训、游泳健身、婚摄摄影等,可用来收集客户信息用的。
当然,有一些多元化的餐厅(一道菜),饮品店(一小杯),甜品店(小杯蛋糕)也会推出类似的免费试吃活动。
2、超低价引流
这是一个在线上和线下都非常常见的一种引流手段。
把店铺里面的最有名气,客户最有认知的产品拿出来引流,这样价格差在客户心理很容易形成,就是获得客户的认可。
3、超级赠品引流
顾名思义,就是赠品价值远远超过客户的心理期望值,但是不是乱送,而是有一个核心:锁定客户的长期消费。
举例:充值100元会员卡获得110元消费金额,还可以获得价值为10元无门槛消费券5张,再送20瓶啤酒,价值58元的菜品一份(客户任点)。
客户一算,价值远远超过自己要充值的100元,非常超值,那充卡的意愿就会强。
那对于商家而言,这样划得来吗?初一看好像是亏了,其实不然,店一定是赚的。我们再来看商家方的解析。
对于商家来说就是在锁定客户消费,20瓶啤酒一般不多,要么一次喝完点更多菜,要么没有喝完就下一次再来喝,5张10元消费券也要分5次消费,喝酒就会邀约朋友一起过来,喝酒就会多点菜,这样店家就通过锁定客户的消费来获得收益。
4、顾客转发引流
用好拼团、砍价、积赞奖励、阶梯团等活动,通过客户裂变客户。
这些方法现在就算用于线下实体商家也不会让客户感觉到陌生,都是互联网最常用的玩法。
只是,一个活动的能否形成大的影响力,并不是说商家愿意拿出商品或者奖励就能成功,这其中更为重要的是活动设计,传播渠道,文案、海报等等设计都有关。
5、合作互导流量
商家其实都是自带资源的资源体,如果形成好的资源共享,就能相互资源互导。
(1)找附近的商家合作:在他的店里消费可以获得你店里的优惠券
(2)找快递公司合作:在送快递的时候帮你发店铺券。
6、增加附加价值
增加店铺小小附加价价值,让客户感觉到你的店铺跟别人家的店铺有区别,服务更好。
社区超市,为小区居民代收发快递;服装店免费给客户改衣服;母婴店免费帮孩子理发等,这些都能给店铺带来精准的用户群和超高的转化率。
7、建立福利社群
养成加客户微信的习惯,有一定的基础后建立一个客户福利群,每周固定时间在群里发福利。
比如红包,秒杀,拼团,阶梯团等各种活动,通过养成客户领取福利的习惯,在群里形成老客户带新客户的裂变。
这7个引流方法,都是不断拓展我们客户群体的方法,更重要的就是我们要记住前面说的客户心理和原则。
这些方法都要体现一个原则:先利他后利己。
1、让顾客觉得有
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品刷刷解析:利用赠品营销能为实体店带来哪些好处?
关注品刷刷的朋友可能会注意到,我们在前两天写的一篇有关实体店生意难做的文章中总结到,不管过去还是现在,开店做生意最关心和最难解决的永远都是客源问题。比如,你开了一家店铺,要如何让顾客进来,进来之后如何促成消费,消费之后又如何让其回头持续消费,有了持续消费又如何能让顾客形成粘性,这些都是做生意的老板们每天在思考的。
其实,这些问题通过一个最简单的营销方法就可以很好的解决,那就是赠品营销。赠品营销是市场营销中推动消费者快速行动的重要手段,也是最为有效的一种促销手段。
那么,赠品营销具体都能为商家们带来哪些好处?
1、提升店铺的客流量
相比于简单的打折或口头塑造价值,利用赠品做促销则会更直接。打折活动虽然也能够在一定程度上带来客流量,但这并不是一个长久之计。过多的打折会降低品牌价值,在消费者心中形成“反正他们家经常打折买不买都无所谓”的心理。而赠品营销则不同,它是有一个实实在在的产品摆在那里,对于消费者来说它是最直观刺激的营销道具,是催促客户行动的催化剂。
有了这个催化剂的吸引,再加上好的营销策略,店铺才能实现引流,客流量也才能提升。
2、刺激消费
一个好的赠品营销策略能够创造出关于商品更多新的使用情景,进一步的增加消费者的使用频率,为商品带来更多的销售机会。比如麦当劳做过的买儿童套餐送玩具的活动,很多小伙伴为了集齐一套玩具儿童套餐吃的可够多。在这里品刷刷提醒各位商家们,想要利用赠品营销来刺激消费,就一定要选择能够和产品价值对等的相关性产品才行,这一点至关重要。
3、提高产品的复购率
在提高产品复购率上赠品营销也发挥着重要作用。比如,对于已经消费的客户在营销策略上,可考虑与潜在消费人群的礼品做出差异,赠送的环境要与消费场景关联,不能离开消费场景而去发放赠品。也就是说不管是已经消费的还是潜在的顾客,我们都可以根据构建用户画像,即通过客户的行为以及客户信息等数据来细分人群,从而做到对其进行精准营销,实现个性化推荐,这样不仅能提升顾客的满意度,也能提升产品的价值度,复购率、用户粘性自然也会提高。
以上就是实体店在运营中使用赠品营销的好处。从以上几点我们可以看出,在赠品营销中,赠品是辅助营销的道具,而有效的运营策略则是成功的关键和根本,两者缺一不可。品刷刷作为一家为实体企业提供一站式营销服务的运营商,通过B2B礼品采购商城及原创的多个创新营销工具和资深策划团队,帮助商家实现和打开营销发展的新篇章。
关注品刷刷的朋友可能会注意到,我们在前两天写的一篇有关实体店生意难做的文章中总结到,不管过去还是现在,开店做生意最关心和最难解决的永远都是客源问题。比如,你开了一家店铺,要如何让顾客进来,进来之后如何促成消费,消费之后又如何让其回头持续消费,有了持续消费又如何能让顾客形成粘性,这些都是做生意的老板们每天在思考的。
其实,这些问题通过一个最简单的营销方法就可以很好的解决,那就是赠品营销。赠品营销是市场营销中推动消费者快速行动的重要手段,也是最为有效的一种促销手段。
那么,赠品营销具体都能为商家们带来哪些好处?
1、提升店铺的客流量
相比于简单的打折或口头塑造价值,利用赠品做促销则会更直接。打折活动虽然也能够在一定程度上带来客流量,但这并不是一个长久之计。过多的打折会降低品牌价值,在消费者心中形成“反正他们家经常打折买不买都无所谓”的心理。而赠品营销则不同,它是有一个实实在在的产品摆在那里,对于消费者来说它是最直观刺激的营销道具,是催促客户行动的催化剂。
有了这个催化剂的吸引,再加上好的营销策略,店铺才能实现引流,客流量也才能提升。
2、刺激消费
一个好的赠品营销策略能够创造出关于商品更多新的使用情景,进一步的增加消费者的使用频率,为商品带来更多的销售机会。比如麦当劳做过的买儿童套餐送玩具的活动,很多小伙伴为了集齐一套玩具儿童套餐吃的可够多。在这里品刷刷提醒各位商家们,想要利用赠品营销来刺激消费,就一定要选择能够和产品价值对等的相关性产品才行,这一点至关重要。
3、提高产品的复购率
在提高产品复购率上赠品营销也发挥着重要作用。比如,对于已经消费的客户在营销策略上,可考虑与潜在消费人群的礼品做出差异,赠送的环境要与消费场景关联,不能离开消费场景而去发放赠品。也就是说不管是已经消费的还是潜在的顾客,我们都可以根据构建用户画像,即通过客户的行为以及客户信息等数据来细分人群,从而做到对其进行精准营销,实现个性化推荐,这样不仅能提升顾客的满意度,也能提升产品的价值度,复购率、用户粘性自然也会提高。
以上就是实体店在运营中使用赠品营销的好处。从以上几点我们可以看出,在赠品营销中,赠品是辅助营销的道具,而有效的运营策略则是成功的关键和根本,两者缺一不可。品刷刷作为一家为实体企业提供一站式营销服务的运营商,通过B2B礼品采购商城及原创的多个创新营销工具和资深策划团队,帮助商家实现和打开营销发展的新篇章。
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2019-04-01 · 解决商家问题,助力每一位商家经营成功
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实体店最有效的引流方法是利用微信小程序,因为小程序不仅可是实现引流与转化,通过能实现线上、线下结合营销,因为未来新零售追求的也是线下体验、线上下单成交的业态形式,并且利用小程序还可以实现拉新与留存的问题。如下:
引流一:通过名称搜索带来用户
流量大小:张小龙在微信公开课上重点强调了“搜一搜”这个超级入口的流量,你应该怎么做:给小程序取一个好名字,这个名字就像SEO的关键词。如何设置好你的小程序关键词,并且提升这个关键词的排名:
1、小程序上线时间:越早上线,优势越大,曝光次数越多(5%)
2、描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%)
3、标题中关键词出现1次,且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%)
4、微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(50%)
引流二:附近的小程序带来用户
流量大小:相当于免费5公里流量曝光,且可添加1千米范围内同样进入此功能的人为好友。仅此功能,曾经缔造了多少大号和微商,价值巨大。
你应该怎么做:你只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序。 小程序不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。建议你一定要开通附近的小程序。
引流三:通过公众号给小程序带用户
流量大小:取决于你公众号的粉丝量和阅读量;
你应该怎么做:通过公众号绑定小程序,底部菜单设置小程序入口,文章插入小程序卡片等方式可以达到锁住用户的目的。
引流四:通过微信群分享带用户
流量大小:微信小程序支持分享给微信好友和微信群,社群的流量就等于这个渠道的流量。拼多多可是靠在社群分享小程序进行拼团砍价,已经在美国上市了。
你应该怎么做:进行社群运营或者借用别人家的人群,把你的小程序分享在社群里。
引流五:通过线下门店引流
流量大小:线下扫码是小程序最快的引流方法之一
你应该怎么做:你可以在线下举办促销活动,然后吸引用户主动扫描小程序的二维码领取优惠。
例如,做面膜的微商,可以免费向美甲店提供一些单片的面膜。当有客户来店的时候,只要扫码即可免费领取一片面膜。这样一方面可以提高客户对门店的好感度,客户也愿意通过扫码获取免费的产品体验。
又比如,餐厅通过小程序扫码点餐,既节约人力人本,还可以把客户导入小程序,通过营销引流用户第二次到店用餐。
引流六:通过付费广告引流,包括广点通、朋友圈广告等流量大小:百亿级曝光量,持续投放就能给你的小程序带来源源不断的流量。
引流一:通过名称搜索带来用户
流量大小:张小龙在微信公开课上重点强调了“搜一搜”这个超级入口的流量,你应该怎么做:给小程序取一个好名字,这个名字就像SEO的关键词。如何设置好你的小程序关键词,并且提升这个关键词的排名:
1、小程序上线时间:越早上线,优势越大,曝光次数越多(5%)
2、描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%)
3、标题中关键词出现1次,且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%)
4、微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(50%)
引流二:附近的小程序带来用户
流量大小:相当于免费5公里流量曝光,且可添加1千米范围内同样进入此功能的人为好友。仅此功能,曾经缔造了多少大号和微商,价值巨大。
你应该怎么做:你只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序。 小程序不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。建议你一定要开通附近的小程序。
引流三:通过公众号给小程序带用户
流量大小:取决于你公众号的粉丝量和阅读量;
你应该怎么做:通过公众号绑定小程序,底部菜单设置小程序入口,文章插入小程序卡片等方式可以达到锁住用户的目的。
引流四:通过微信群分享带用户
流量大小:微信小程序支持分享给微信好友和微信群,社群的流量就等于这个渠道的流量。拼多多可是靠在社群分享小程序进行拼团砍价,已经在美国上市了。
你应该怎么做:进行社群运营或者借用别人家的人群,把你的小程序分享在社群里。
引流五:通过线下门店引流
流量大小:线下扫码是小程序最快的引流方法之一
你应该怎么做:你可以在线下举办促销活动,然后吸引用户主动扫描小程序的二维码领取优惠。
例如,做面膜的微商,可以免费向美甲店提供一些单片的面膜。当有客户来店的时候,只要扫码即可免费领取一片面膜。这样一方面可以提高客户对门店的好感度,客户也愿意通过扫码获取免费的产品体验。
又比如,餐厅通过小程序扫码点餐,既节约人力人本,还可以把客户导入小程序,通过营销引流用户第二次到店用餐。
引流六:通过付费广告引流,包括广点通、朋友圈广告等流量大小:百亿级曝光量,持续投放就能给你的小程序带来源源不断的流量。
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