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建议你可按照如下方法排查:
1、路由器连接设置为静态ip,手机一般默认是DHCP的连接方式,可重新设置路由器,解除静态ip的连接方式,或者联系网络管理员获取:IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息进行连接;
2、对比连接其他的wifi,避免是当前wifi出现异常,若连接其他wifi正常,则需要连接网络运营商修复网络;
3、连接所有wifi均出现提示“ip地址不可用”,建议你在官网下载固件刷新到最新的系统。
以上方法均无效的情况下,建议携带手机、保修卡和发票前往就近的OPPO客服中心检测处理。
1、路由器连接设置为静态ip,手机一般默认是DHCP的连接方式,可重新设置路由器,解除静态ip的连接方式,或者联系网络管理员获取:IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息进行连接;
2、对比连接其他的wifi,避免是当前wifi出现异常,若连接其他wifi正常,则需要连接网络运营商修复网络;
3、连接所有wifi均出现提示“ip地址不可用”,建议你在官网下载固件刷新到最新的系统。
以上方法均无效的情况下,建议携带手机、保修卡和发票前往就近的OPPO客服中心检测处理。
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