三星Exynos 7872的处理器玩游戏卡不

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2018-01-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题,建议:
1.无法关机,建议长按开机键8-10秒重启机器衫橡尝试,关机,重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时,对手机配置要求较高,游戏在运行时可能由于缓存不足,导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性,建议将此游戏/软件卸载删除,重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏禅迹时均出现较卡的情况,请备份手机中数据,然后恢复贺塌并出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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