Question

微信朋友圈的小视频打不开是怎么回事？

Answer 1

视频格式错误。

1. 视频格式错误:

   在微信朋友圈中如果遇到小视频打不开，首先要检查一下，视频文件格式是否为手机所支持的格式。可以在右上角下来菜单中选择【在浏览器中打开】；

2. 微信版本太低:

   微信小视频打不开还有一个原因是微信版本太低，如果是因为这个导致小视频打不开可以先升级自己的微信版本，然后重新登录。

3. 网络不稳定:

   如果排除以上两种原因，那么只能是所使用的网络不稳定，造成的微信小视频打不开了，建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
   

Answer 2

①微信版本过低导致视频打不开；
解决方法：打开微信--右下角我--设置--关于微信--检查新版本将其更新
1、打开微信，点击右下角的我，选择设置；
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2、选择关于微信；

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3、选择检查新版本，并将其更新至最新版本。
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②网速慢，网络情况不稳定导致视频打不开；检查一下自己现在所处的环境网络状态，一般情况是无线网信号弱，或者是2G在线，可切换网络状态。
③手机内存不够；

解决方法：打开微信--我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间；
1、打开微信，点击右下角的我，选择设置；
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2、选择通用；
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3、选择最下方的微信存储空间；
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4、管理微信存储空间，将不需要的内存清理掉。
④视频格式发生错误导致打不开；在视频中点击右上角看看是否能在浏览器中打开
⑤软件出错；

解决方法：退出微信，重新登录，然后在打开朋友圈。平时没事的时候，多清理内存，防止图片、视频等打不开。

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