联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事?
2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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联通网络电视出现错误代码10071,其错误提示:页面访问超时无响应。
造成页面访问超市的原因比较复杂,有可能是由于未联网,或IP地址冲突,或者账号与机顶盒不匹配造成的。
如果检查网络无问题,可以咨询联通客服,让专业的维修人员上门服务,尽量避免自行修理,使硬件软件不必要地损坏。
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2016-07-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:1.网络未连接;2.宽带IP地址不在范围内;3.业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:1.检查IPOE帐号、密码是否正确;2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
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