手机连接wifi,一直显示正在获取ip地址怎么办

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2017-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
这是因为好多WIFI路由能同时接入的用户有限,不然用户同时接入太多会导致路由器卡死。所以在路由器DHCP设置了IP地址范围,如只允许同时接入10个用户,当用平板连接时,恰好IP地址用完,获取不到IP地址,连接不了WIFI。这个情况可以通过在... 点击进入详情页
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迷客互k
2019-12-16 · TA获得超过2332个赞
知道答主
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百度网友b8711debf
2015-04-10 · TA获得超过253个赞
知道小有建树答主
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1进入系统设置----无线和网络----WIFI设置---菜单键----高级-----在下方IP设置里勾选“使用静态IP”
2.在“使用静态IP地址”下方,对应填写:
IP地址:192.168.1.2
网关:192.168.1.1
网络掩码:255.255.255.0(按实际情况随便填)
域名1:192.168.1.1
域名2:不填写 (平板需要的填8.8.4.4,手机不填写)
3.保存! 之后你会发现你的WIFI掉线后自动重新连接上了,之后不必再重启路由,不会一直出现“正在获取IP地址”的提示了。畅享WIFI吧。
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