Question

前几天手机一直显示手机读卡成功，今天突然就弹出读卡失败了，重启也没有用，把卡插到手机SIM2也不行

前几天手机一直显示手机读卡成功，今天突然就弹出读卡失败了，重启也没有用，把卡插到手机SIM2也不行，是手机坏了还是卡烂了……

Answer 1

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况：
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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Answer 2

我也出现过相似的问题，可能是信号不好。

追问

我帮我弟问的 我也不清楚 我在学校不在家 家里大人睡了 也没有办法换卡换手机试试 不过我家小区近年信号确实差

谢谢啊

明天再叫我弟看看吧

追答

嗯嗯

Answer 3

若手机无法识别SIM卡，建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。