Question

华硕笔记本如何通过SN号查询真伪？

Answer 1

首先，无论是购买任何品牌的电子产品，都建议在购机时向商家索要购机凭证--即购机发票--因为发票不仅可以按照其开具时间来计算所购产品的保修期，而且也是主张消费者权益的重要凭证。所以建议通过正规渠道购买电子产品并索要正规发票。

其次，华硕笔记本电脑的整机背盖上都会有相应的产品标贴，产品标贴中会包括对应整机的机型、产品序列号、保修期以及生产日期等信息。以下图产品标贴为例，华硕笔记本电脑的序列号是十五位的字符串，由字母和数字组成，下图已标出产品序列号的位置。是否具有产品标贴，且标贴中信息是否包含上述内容，可以作为初步判断的标准。

另外，通过此产品序列号，可以在华硕官网进行产品注册，如果可以正常注册，则表示所购华硕产品属于正规产品，如果无法注册，则表示产品的真实性存在疑问。当然，还有一个简便的方法，就是通过官方400客服热线，在线查询产品序列号。如果可以查询到相应的序列号，则表示无异常；反之，就需要及时联系商家协调处理了。

Answer 2

详细方法如下：

1，进行产品注册验证：进入华硕官网——登录华硕会员——华硕账号——产品注册。填写序列号等相关信息即可注册成功。笔记本产品序列号在机器底部贴纸上，条形码上方，一共15位的数字加字母组成。

2.进入华硕官网——服务与支持——联系我们-电子邮件——技术与支持，在产品信息选项，填写产品的序列号即可自动弹出产品的型号进行验证。

3. 如果是华硕官方商城购买的华硕产品，或者是在正规的华硕销售商购买的，则肯定是正品行货。另外您也可以到就近的华硕官方售后服务中心现场检测确认。为保险起见，请您先保留好购机时的发票和保修卡，日后如果有维修需求时，工作人员在检修时会帮助您进行产品真伪验证。

4、您可以拨打24小时服务热线400 600 6655通过您提供您的机器序列号查询，您也可以前往我们华硕当地的授权服务中心查询，服务中心地址查询链接如下：网页链接