管理学中控制的概念是什么?
控制是指为了确保组织内各项计划按规定去完成而进行的监督和纠偏的过程。具体地说,控制就是通过不断地接受和交换企业的内外信息,按照预定的计划指标和标准,调查监督实际经济活动的执行情况;
若发现偏差,及时找出主要原因,并根据环境条件的变化,采取自我调整的措施,使企业的生产经营活动能按照预定的计划进行或适当修改计划,确保企业经济目标实现的管理活动。
现代企业控制的必要性:
1、企业环境的变化。在社会主义市场经济条件下,市场需求不断地发生变化,市场竞争日益激烈,竞争手段日趋多样,同类型的企业不断地涌现,同时也有一部分同类型的企业逐步被淘汰。
因此企业就必须根据市场需求的变化,适时的调整自身的经营行为和经营业内外环境的变化,必然要求企业在计划的执行过程中,运用控制这一管理手段,不断调整企业的生产经营活动,以满足内外环境变化的需要,实现企业经营的目标。
2、管理权力的分散。现代企业生产经营活动都具有相当的规模,企业管理者不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。时间与精力的限制要求管理者委托一些助手们有效地完成受托的部分管理事务高一级的主管必然授予他们相应的权力。
因此,任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次。企业分权程度越高,控制就越有必要,每个层次的主管都必须定期或非定期地检查直接下属的工作,以保证授予他们的权力得到正确的利用,保证这些权力组织的业务活动符合计划与企业目的要求。
如果没有控制,没有为此而建立的相应控制系统,管理人员就不能检查下级的工作情况,即使出现权力不负责任的滥用或活动不符合计划要求等其他情况,管理人员也无法发现,更无法采取及时纠正措施。
3、工作能力的差异。即使企业制订了全面完善的计划,经营环境在一定时期内页相对稳定,对经营活动的控制也仍然是必需的。这是由不同组织成员的认识能力和工作能力的差异所造成。完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划的要求协调地进行。
然而由于组织成员是在不同的时空进行工作的,他们的认识能力不同,对计划要求的理解可能发生差异;即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求,但由于工作能力的差异,他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。
某个环节可能产生的这种偏离计划的现象,会对整个企业活动的进行造成冲击。因此,加强对这些成员的工作控制是非常必要的。
2024-09-05 广告
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。 上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据.
组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法,从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等.
从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。
管理学中控制的特点:
1、明确的目的性 控制系统都是针对具体任务,并按实际情况由控制者与受控对象共同设计出来的。因此,控制系统均有明确的目的性。控制的目的是使组织实际活动与计划活动相一致,保证完成组织在计划中提出的任务和目标。
2、信息的准确性 有效的控制系统依赖于准确的数据和可靠的信息,反之,不准确或不可靠的信息则会导致管理者在采取行动时出现偏差。
3、反馈的及时性 一个有效的控制系统必须能够提供及时的反馈信息,以迅速引起管理者的注意,防止因未及时解决问题而给组织或个人造成损失。
4、经济性 即控制系统产生的效益与其成本进行比较,应是效益>成本,不论是经济效益,还是社会效益。
如下所示:
控制就是按既定计划,标准和方法对工作进行对照检查,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标实现的过程。
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。它有三层含义:
(1) 管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。
(2)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
管理学是一门软科学。影响管理的因素很多,有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理,必须对具体问题作具体分析。
管理学是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。仅靠学校的理论教学是培养不出“合格”管理者的,因此必须在实践中学会管理。
管理学是一门发展中的学科。它与社会经济发展紧密相关,其理论正处于新旧更迭的关键时期,必将随着经济的发展和科技的进步而不断发展。
管理学的这些特点,决定了它既是一门科学又是一种艺术。