需求分析应包括哪些内容?

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需求分析就是对客户提出的“要求”或者“需求”进行深入细致地调研和分析,准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求,将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义,从而确定系统必须做什么,为系统设计、系统完善和系统维护提供依据。

需求分析是项目计划阶段非常重要的环节,该环节决定了需要“实现什么”,为下一步如何去“实现”提供了明确的方向。

进行需求分析需要做到以下几点:

(一)需求获取:在准备阶段,我们首先要确定需求获取的目标及范围,根据你的目标来选择对应的方式获取需求。

(二)需求分类:一般情况下,我们会根据对象的不同,将需求分为业务需求、用户需求、功能需求等。

(三)需求筛选:有些需求是伪需求,有些需求则不具备实现价值,我们可以通过真实性、价值性、可行性三个维度来筛选需求,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求。

(四)需求提炼:对剩下的需求进行提炼,目的在于从获取的表面需求中提炼出客户的本质需求。找出“为什么要做”比“做什么”更重要。

(五)需求优先级排序:挖掘到客户的真实目的后,我们需要根据不同维度的需求归类方法,如KANO模型分析法、投入产出比ROI等,对其进行归纳整理并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,避免盲目排序。

(六)产出需求文档:通过以上的分析,我们需要将收集到的需求进行分析、汇总、归类,输出产出需求文档,为接下来的工作做好铺垫。

以上是对需求分析的一些理解和思路,做好需求分析工作之后,就可以对可实现的需求进行落地方案的跟进。

一品书汇(北京)
2024-10-17 广告
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野人无事不言L
2018-03-23 · TA获得超过1413万个赞
知道顶级答主
回答量:2242万
采纳率:0%
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客户关系管理需求说明书1 引言
1.1 编写目的:阐明编写需求说明书的目的,指明读者对象。
1.2 项目背景:应包括
  ● 项目的委托单位、开心单位和主管部门;
  ● 该软件系统与其他系统的关系。
1.3 定义:列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文。
1.4 参考资料:可包括
  ● 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文
  ● 文档所引用的资料、规范等
1.5其他说明:
前期开发为客户关系管理中的客户管理和市场管理、决策支持中的客户信息部分
2 任务概述
2.1 目标
2.2 运行环境
2.3 条件与限制
3 数据描述
3.1 表态数据
3.2 动态数据:包括输入数据和输出数据。
3.3 数据库描述:给出使用数据库的名称和类型。
3.4 数据词典
3.5 数据采集
4 功能需求
4.1功能划分
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活宝gfhjbn
2020-07-01
知道答主
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需求规定部分包含6个内容,分别是对功能的规定、对性能的规定、输入输出要求、数据管理能力要求,故障处理要求和其他专门要求。其中,对功能的规定是整个需求分析书的核心内容
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农村教育者
2018-05-23 · TA获得超过5713个赞
知道小有建树答主
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需求分析包括这些内容

1 、写出系统的任务和特点

2 、要实现的功能模块和作用

3、 系统结构图

4 、采用的数据库

5 、开发运行环境

"需求分析",是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么。在软件工程当中的"需求分析"就是确定要计算机"做什么",要达到什么样的效果。

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