为什么手机在不充电和电量100%的情况下都会自动关机?

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百度网友c4eb5f9
2017-12-30 · TA获得超过3704个赞
知道小有建树答主
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可能是手机主板或者手机电池的问题。

解决办法:

  1. 可以选择关机充电测试;

2.更换手机充电的位置,排除插座接触不良引起时断时续等原因;

3.条件允许可以更换备用充电器进行测试,或者送往维修检测;

4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试;

5.检查手机充电接口有无异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修;

6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置);

7.若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

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手机会出现自动关机可能有以下原因:
一、手机没电了,请充电或更换电池尝试;
二、电池和手机接触不良,可以将电池取出重新安装;
三、设置了自动关机,请检查一下手机设置并取消该项设置再试;
四、手机故障,可以带到手机售后维修部去检查一下。
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