Question

电脑开机一直重启是不是电源坏了？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
您可以尝试短接电源,
看电源空载情况下风扇是否旋转.
请您按照下列操作来测试电源,稍后将测试的结果反馈给我们,方便帮您后续处理问题.
温馨提醒您:请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作.打开机箱,撕下封条不会影响机器的保修,请您放心.
短接电源方式如下:
1.首先要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),需要您找一根细铁丝或回形针(曲别针).
2.打开机箱侧面板后,需要将内部电源引出的接线都拔掉,包括给主板、硬盘、光驱等设备的供电线；在拔下主板24针主供电线时要注意,此很多根彩色线的前端是有卡扣的,需要按着卡扣拔下.
3.需要将回形针(曲别针)弯成u字形,接到主供电线的绿色线和黑色线(黑色线任意一根就可以).
4.将细铁丝或回形针(曲别针)固定好后,不要让它接触任何其他物质,也不要用手扶着.
5.重新接回机箱外接供电线,观察电源风扇是否转动.
如果短接电源,
在空载状态下,
风扇旋转,
则电源没有故障,
如果风扇不转,
则电源坏了.
接下来,
最好观察是否有报警音,
或者电源开机按键的灯是否有规律的闪烁.
我是hp员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(
www.hp.com/cn
)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

电脑重启的原因及解决方法：
1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，等5分钟在装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启，则可能是程序软件引起的重启，一般将程序软件卸载再重新安装，如果故障依旧，则说明程序软件本身有错误，不能使用。
3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒，如果重启故障排除，则是病毒造成的重启故障。
4、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原，如果重启故障排除，则是系统文件受损造成的重启。
5、如果故障依旧，接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的重启故障。
6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启，可按第3项解决。
7、接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。