做背景调查是在办理入职之前还是入职之后?
入职前,主要调查员工之前的经历和工作履历等是否造假,是否符合企业用人基本原则。
新员工入职前背景调查可以从以下方面进行:
1、员工简历、各类证书调查,这看证件资料就行。
2、在校经历如何?这个可以从他的毕业证学位证或者学信网的档案都可以调查出来。
3、工作经历如何?在原公司呆的时间有多久?因为什么愿意辞职?从这些可以看出他的工作态度是否认真,经验是否丰富。有必要的话可以联系其原公司核实。
有几类岗位:
一般会进行背景调查。如与资金安全有关的专业岗位和能够接触核心技术的职位,企业会对这些岗位的人员进行背景调查,以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。
公司选人通过调查求职者本人的基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现,形成对被调查人员的综合评价,从而为岗位匹配度提供有效的判断依据。
这种方法的好处是候选人体验很好,因为启动背调必然会让候选人的前公司知道候选人在求职,如果候选人没有收到Offer并且最终也失去入职机会,将使候选人陷入两难境地。另外,如果候选人没有收到offer,一般也不会在上家公司提出离职,HR能够背调的内容有限。目前招聘流程规范的公司,基本都是先发Offer再进行背调。
当然这种办法也有一定风险,因此HR需要在Offer中设置一些条件,比如写上这样的话"我理解并同意我提供的任何信息如被发现是虚假的、不完全的或有任何不实陈述,即可构成取消本Offer的进一步考虑,或者日后一经发现立即与我解除劳动合同"以防止出现候选人提供的信息作假、存在诚信瑕疵时,公司需要承担额外的招聘成本。
小部分公司是先启动背调再发Offer。
优势是企业风险低,但容易让候选人没有安全感。这种情况HR可积极与候选人沟通,争取获得候选人的理解,并且及时回应候选人的疑问。比如可以先背调其他已经离职的履历,在职的履历不做调查。有一些高层候选人需要董事长终面,HR需要候选人在董事长面试前确认其履历无问题时,也可积极与候选人沟通,打感情牌,安抚候选人情绪,争取候选人的同意和理解。
一般专业的背调时间需要半个月到一个月时间,HR背调的话只需要两三天就完事。可以肯定的是必须是面试过关以后才会进行背调,接到书面offer或口头offer之后,到底是入职前还是入职后试用期内,这个就需要看公司了,公司不一样就不一样。
背景调查分三种情况:
1、入职公司HR对你做背调;
2、猎头公司对你背调;
3、第三方专业的咨询公司对你背调。
不管是哪种情况,按道理来讲HR都会事先征求你的同意。但实际操作来讲,第一种情况是HR自己进行背景调查,一般就是验证你的学历或者有条件的话就是简单询问一下你的职业背景,一般不会很详细,而后两种情况的话,因为都是第三方,所以第三方会要求你授权给他们,然后才进行调查,是在你已知的情况下进行的。
现在一些比较大型,正规的公司都会要求招聘模块里这一部分,会对一部分新进员工做背景调查,一般情况下背景调查是在职前进行。
背景调查的内容包括:候选人以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平)、他人的评价等。
通用的规律是:向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉,多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证。记录要引用证明人原话而非自己的总结。
1、你愿意再次启用这个求职者吗?
2、求职者为什么离开贵公司?
3、求职者在贵公司工作了多长时间?
4、求职者的缺勤记录如何?
5、求职者是否能与同事合作?
6、求职者在贵公司的职责是否重要?
7、求职者在工作活动中有哪些主要长处、突出业绩和重大失误?
8、与其他承担类似责任的人相比,你如何评价这个求职者?
9、你如何评价求职者在培训、开发和激励下属方面取得的成绩?
10、在职业成长和开发方面,你认为求职者需要做什么?
11、要求职者受雇期间,是否出现交通事故或工作事故?
12、你是否知道一些信息,能够证明求职者不适合XX职位或对该职业构成危险?
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