Question

三星note3无限重启

三星note3无限重启，有时不能进入系统有时能，进入后可短暂正常操作但又自动重启三星note3无限重启，有时不能进入系统有时能，进入后可短暂正常操作但又自动重启，并且手机就像有还原精灵似的，删app重启之后又回来了，恢复出厂设置总是卡死自动重启，进入安全模式也是这样。尝试刷机也刷不进去。手机之前有时也偶尔自动重启，但没有这样无限循环重启只能扣电池，就是有天晚上我在用wps看ppt的时候出现了这个情况。希望大家帮帮我，在外地读书，附近没有专卖店。

Answer 1

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。