Question

lol为什么我很多英雄，皮肤都买不了，都显示已经拥有，可我根本没有这些啊，

就像这个安妮一样，求解！！，虽然显示的已经拥有，但我真的没有啊

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Answer 1

可能是数据错了吧，重新登陆不行就联系客服。

追问

没用啊，全是机器人，答非所问的，

追答

重新登陆几次，你都显示拥有那些皮肤？但是又不能用？

追问

不是这样的，是好多英雄我根本没买，然后系统显示我已经拥有，但是我确实没有，进入选英雄界面也确实没有，很多皮肤也这样

追答

也不是活动领取？那应该是数据错了吧

Answer 2

是bug，掌盟上可以用蓝色精粹买

Answer 3

联系客服吧，可能是数据拉取出错了

Answer 4

我的也是，而且还不能买

Answer 5

在你的包裹里面 还有就是以前一些活动是不是领过