Question

笔记本连接手机热点可以登陆qq跟微信，但是不能打开网页，连上家用wifi就没有问题了，这是怎么回事

笔记本连接手机热点可以登陆qq跟微信，但是不能打开网页，连上家用wifi就没有问题了，这是怎么回事联想笔记本Y700，win10系统，连上手机热点以后可以登陆qq跟微信，但是打不开网页，连上家用wifi就没有问题了，这是怎么回事

Answer 1

右键点击通知 栏的网络图标，打开网络和共享中心

在网络和共享中心，找到所连接的手机网络热点并点击它

点击“诊断”功能，诊断网络无法连接的问题

系统的网络诊断功能一般会诊断并修复网络连接问题
如果是DNS配置错误，网络诊断一般无法修复

点击网络设置快捷图标，在桌面的右下角

选择打开网络和共享中心

在网络和共享中心下，点击更改适配器类型

然后查看无线网卡是否被禁用

　　
右击鼠标 点击启用

查看到无线连接已经开启

　　
然后搜索热点进行网络连接，看是否能够连接上

若依旧不能连上网络，单机鼠标右键点击属性

找到TCP协议4，双击打开

然后选择两项ip地址自动获取

最后观察热点网络是否已经能够连接上

追问

你说的没有啊

Answer 2

手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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