Question

求解，网速变得很慢很慢，我家是移动20M宽带，刚才看直播时卡了。。测试网速只显示1M宽带。。100多kb.

求解啊，怎么会这样，台式机我就开了一个网页看直播，我用用笔记本测了一下也是这样。。。。。。。。

Answer 1

你为了省钱而被脑残装了垃圾宽带还好意思到这里来问？在全国范围内，宽带共分为优质宽带[专指电信和联通，各自拥有总服务器和共同拥有全国长途通信主干线网络及全国互联网全部资源]和垃圾宽带[为获得互联网资源而靠租电信或联通服务器营运的所有宽带]这两大类。也就是说，除电信和联通外，全国其它所有宽带[含你的提问]全部是垃圾宽带。由于领地优势，在黄河北10省市，联通略优于电信，在黄河南20省市，电信略优于联通，电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务，网速快而稳定几乎不掉线，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。其它所有宽带在上网时流量受到联通[在北方]或电信[在南方]的限制而非常卡[包括掉线]，200M宽带也垃圾的很。本人住处在南方属电信的领地，距本人住处约4公里处是电信大楼[电信机房]，这里的交换机输出的电话线连接着本地的所有的有线固定电话。用中国移动的手机在当地打长途电话通过这里的交换机进入长途线路[自身没有长途网络，只能租用电信和联通的线路]，这里的电信服务器上输出的线路[光纤]连接到用户电脑，这就是电信宽带，移动公司、广电公司、长城公司等在这里电信的服务器上分别接一根[光纤]到用户电脑，这就是''移动宽带''、''广电宽带''、''长城宽带''等[联通有自己的独立线路，不经过电信的服务器]，虽然不能说移动、广电、长城等宽带是伪宽带，应该有一个更好听的名字——''拉线工''，在上网高峰期间，电信为保自己经营的宽带信号流量，从而限制''拉线工''的流量，造成''拉线工''宽带网速很慢并常常掉线，投诉''拉线工''纯属徒劳。如果在黄河以北，联通则取代电信为主导，''移动宽带''、''广电宽带''、''长城宽带''等成了联通旗下的''拉线工''……

Answer 2

宽带网速慢可能有以下原因：
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理