苹果手机没有4g信号了怎么处理

 我来答
中国联通客服
2018-04-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如苹果手机无法使用4G网络,请检查如下情况:
1、查看手机网络设置,是否开启4G蜂窝数据;
2、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
3、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
4、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
5、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
6、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
7、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
8、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
生活之书
高能答主

2020-09-11 · 答疑小帮手之生活领域
生活之书
采纳数:613 获赞数:233520

向TA提问 私信TA
展开全部

通过还原网络设置以后能处理。以苹果8为例,其中的具体情况如下:

1、直接打开手机的设置菜单,点击通用进入。

2、下一步弹出新的界面,需要找到还原并选择跳转。

3、这个时候如果没问题,就启用图示项。

4、等完成上述操作以后,继续确定对应按钮。

5、这样一来会发现相关结果,即可解决问题了。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
书落棺后2416
2019-03-31 · TA获得超过3464个赞
知道小有建树答主
回答量:1474
采纳率:85%
帮助的人:122万
展开全部
  • 您好,如果您的iPhone无服务,请参考以下方法:

  • 1.关机重启重新搜索网络尝试。

  • 2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

  • 3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

  • 4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

  • 5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

  • 6.更换其他SIM卡尝试。

  • 7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
    若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到维修中心检查。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
亿邦通科技
2019-08-19 · 手机,笔记本电脑及电子数码设备维修服务
亿邦通科技
原-上海苹果维修中心-北京苹果维修中心-成都苹果维修中心-重庆苹果维修中心机构号,现已全部转移至亿邦通科技机构号(本机构号)亿邦通科技专业维修苹果手机,苹果授权服务商。
向TA提问
展开全部
开着蜂窝移动数据也上不了网,有可能是以下原因,手机欠费,手机运营商就会停止你手机的上网服务,这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的。蜂窝网络设置里设置apn,要填cmnet,然后返回,就能用了,如果还不行就注销或重启

具体步骤

1.检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关,可以换个地方再连接、网络延迟造成的上网失败,手机需要开启网络连接功能才能上网的。

2.用其他设备尝试是否可以通过该wifi上网,拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

3.查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的。

4.网络设置没有设置好,如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否,都正确建议按以下方法查看是什么原因造成的不能上网并解决。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-12-10 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~

2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦~

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式