Question

公司内部电话怎么转接呢?

Answer 1

因为每个品牌的交换机的代接方法都不一样。得看您交换机的品牌。

有些是直接是按电话上的转接键+所要转接人的座机号码。

【电话转接设置方法】

• 电话转接到手机的设置方法：

1、打电话到电信10000人工服务或者你的服务商，请客服帮助开通呼叫转移功能。

2、设置无条件转移：  拨座机按键*57*+你要设置的电话号码+#   取消无条件转移：#57#

• 分机电话转接方法：

例如是有人打进来找老总的电话：

听筒下面有个按钮，称为叉簧，就是按下去挂断电话的那个，转接电话的时候，拍下叉簧（110毫秒-800毫秒），按R键或者转接键之后，相当于保留了打进来的外线，这时候打进来的那个人会听到系统音乐。

你拨老总分机号之后，听到对方话机响铃（如果比较远的话，听话筒里有等待接通的声音）就可以挂机了。如果听到的是忙音，说明分机正在通话，你再拍叉接回外线，告诉他，老总分机忙就OK了。

如果需要询问老总要不要接听，就等分机接起来，你询问一下，如果要接，你挂机，如果不要接，对方挂机后，你再拍叉接回外线，告诉他，分机不接听就好了。