OPPO R11显示连接了WiFi但是不能上网是怎么回事

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若手机出现连接WLAN无法上网的情况,建议按照以下方法操作:
1、连接其他无线网络尝试;
2、重置路由器后连接观察;
3、把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络;
4、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤,可找网络管理员咨询处理;
5、备份手机重要数据,恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
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您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:

1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:

5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:

6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。

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qjg16888
2017-12-18 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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造成这样的问题原因一般有以下两种:

一、检查路由器设置

1、打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin.

2、在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP.

3、如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询.

4、接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异,最主要的就是要开启DHCP功能,这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址,DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段,比如192.168.1.X.

5、最后,检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上.

二、检查手机设置

1、打开手机设置,选择“Wi-Fi”

2、然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。

3、点击“忽略此网络”。然后,手机的wifi连接便会断开,这样,再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了,而是要重新输入连接的wifi密码,也就是说,手机会重新识别一次该网络,这样就能达到清空原有网络配置的效果。

4、当然,如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”。这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接。

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匿名用户
2017-12-18
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1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样,WIFI问题,请重新启动下,还不行初始化重新设置,还是不行,换WIFI试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接,手机问题,先重新启动下,如果还不行,重置下手机的无线设置,如果还不行,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
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咎秀沅085

2020-12-30 · TA获得超过1166个赞
知道小有建树答主
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1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样,WIFI问题,请重新启动下,还不行初始化重新设置,还是不行,换WIFI试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接,手机问题,先重新启动下,如果还不行,重置下手机的无线设置,如果还不行,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin
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