Question

上海苹果维修中心——iPhoneX短暂失灵

Answer 1

造成以上间歇性故障是由于天气原因。目前北方地区已逐渐降温，部分城市气温已降至零下。手机在低于零下1℃的环境中工作很可能会导致的暂时性功能异常。

解决的办法只有一个，就是保持设备温度，尽量在室内使用。室外使用手机尽可能缩短操作时间，用完可放入贴上口袋以保持温度。对此，苹果官网也已经确认该问题的存在，并表示将通过软件更新的方式进行修复。

当然，不仅仅是iPhoneX，许多手机在低温环境下使用都会存在功能异常的现象，大概原理可以归结为以下几点：

触摸失灵：目前几乎所有的手机都使用的是电容触摸屏，此类屏是利用人体的电流感应来进行工作的，适应温度是在0℃至35℃之间，需要至少5%的湿度(工作原理所限)。 在25℃的环境中，电容屏的使用最为流畅。低于零下摄氏度，就有可能会导致触摸无法正常使用。

如未解决您的疑问或者其他问题可认真查阅图片，感谢您的理解