请问冰箱保鲜柜里结冰了怎么回事？
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温度调的过低，结了冰。把温度调高一点，要么就是温控系统坏了
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这个要看是不是智能冰箱，如果是智能冰箱，冷藏室温度应该是手动进行的调温，你可能调在2℃或以下。若是这样，你可以手动调至4℃。也可以调到自动控温界面。
如果是老式冰箱，就要看冷冻冷藏之间是不是有串通，如果没有，最好是请师傅进行检查维修。
如果是老式冰箱，就要看冷冻冷藏之间是不是有串通，如果没有，最好是请师傅进行检查维修。
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排水口堵塞
找师傅清洗一下
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上霜了呗
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