Question

打120电话时需要说明什么内容？

Answer 1

1、告知患者性别、年龄和病情，不舒适的具体症状，是否有神志不清、胸痛、呼吸困难、肢体瘫痪等症状，以便急救人员作好准备，到达后对症抢救。

2、告知详细地址，要清楚、准确地讲明病人所在的详细地址，以及救护车进入的方向、位置，特别是夜间，以便急救人员可迅速、准确地到达现场。

3、留下可联系的电话号码并保持电话畅通，以便救护人员随时通过电话联络，进一步了解病情和电话指导抢救。

说清楚以上内容，得到"120"指挥中心示意挂机后方可挂机，然后耐心等待"120"转呼急救中心出车救护。

Answer 2

拨打120电话时一定要简明扼要，一定要概括重点，首先就是要说明患者是什么情况，描述一下患者现在的精神状态，患者的现状。

再就是一定要把具体的地址留清楚，千万不要说错地址，提供地址的时候一定要确切到自己是几号楼，几单元哪一个房间。

准确的地址对于120工作人员到达现场能够快速的提供救援，可以起到很大的帮助，再就是一定要留下一个能够准确联系到自己的联系方式，能够让他们在找不到地址的时候可以快速的和自己沟通或者是交流。

Answer 3

当遇到危急重症需要医生救治时，要立即打电话12O向急救中心求救。打电话时要简明扼要，讲清楚病人的姓名、性别、年龄、发病情况(何时何处发生及怎样发生)、现在病情、地址(说明街道名称、门牌、楼房号及主要标志)，此外，还要问清在救护车到来之前怎样处置病人。