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2018-11-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、初始服务密码是手机号码的后六位，需修改为六位不规则数字密码后才可使用。2、可通过以下方式修改或获取服务密码：（1）短信方式：可本机编辑短信"L#原密码（6位数字）X新密码（6位数字）"发送到10010，即可为本机号码修改服务密码。（2）本机编辑短信"MMCZ#新密码（6位数字）"发送到10010，根据10010回复短信的提示操作即可为本机号码重置服务密码。（3）本机拨打10010人工客服热线协助重置服务密码。（4）登陆联通网上营业厅www.10010.com-首页-办业务-其它业务-服务密码设置进行服务密码修改或重置。（5）登陆手机营业厅客户端-服务-办理-服务密码修改中操作。（6）携带机主身份证原件到号码归属地营业厅重置密码。
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办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；预付费用户办理销户手续：预付费号码过期120天后自动销号，若自动销号时账户中有余额，余额做废。预付费账户中有余额的号码想办理销号，需持机主证件到联通营业厅办理，余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
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