家里有宽带了,手机上有wifi,但怎么不能上网呢?请教一下,谢谢!

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中国联通客服
2019-03-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通卡出现无法上网的原因可能如下:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
5.手机终端卡槽一不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.可换个位置重新搜索联通网络;
3.手机卡是否开通上网功能;
4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
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百度网友e9a1e5
2019-02-26 · TA获得超过127个赞
知道小有建树答主
回答量:482
采纳率:37%
帮助的人:51.4万
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你的宽带没有配置好,查看路由器,默认IP地址,然后查看管理员密码,把这个默认IP地址输入IE览器中然后再输入默认管理员密码,然后找到宽带配置,可能是域名出现问题相关参数如下...
DNS:172.16.0.1
DNS2:127.18.1.1
追答
第二个打错了应该是172.18.1.1
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帐号已注销
2019-02-12 · TA获得超过356个赞
知道小有建树答主
回答量:1177
采纳率:35%
帮助的人:105万
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首先你得先检查一下路由器设置是否已经设置好了。其次,检查一下手机wifi是否已经打开,而且是否已经连接上了家里的wifi。最后,如果还是不行,建议你给电信经销商的客服电话咨询。首先你得先检查一下路由器设置是否已经设置好了。其次,检查一下手机wifi是否已经打开,而且是否已经连接上了家里的wifi。最后,如果还是不行,建议你给电信经销商的客服电话咨询。
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503760796
2019-02-12 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:70
采纳率:0%
帮助的人:25.5万
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是路由器没有设置好,就是路由器和宽带没有链接好
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袭璞06x
2019-02-12
知道答主
回答量:84
采纳率:33%
帮助的人:6.7万
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打电话报修就行了,其余的等他们上门来处理。
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