Question

我的oppor15在任何地方网速都慢怎么设置

网速特别慢抖音都看不了

Answer 1

若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试：
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置>软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

Answer 2

网速慢地区信号强度一方面。移动信号好点，可以试试。查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。再不行就是手机硬件问题。

Answer 3

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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Answer 4

把手机卡安装在其他手机上测试一下，如果网速正常，说明是手机的问题，可以备份手机上的重要数据把手机恢复出厂设置试一下。
客服4号为你解答。办流量可以搜索中国电信贵州客服信公众号→“办理”→“流量超市”进行办理。

Answer 5

你要用两个手机连接同一个WIFI，查看另一个手机WIFI网速，看看是不是比你的手机快，还是和你的手机一样卡顿，说明WIFI网速有问题，（如果另一台手机比你的网速快）那就把你OPPOR15关机重启下，就可以恢复上网的网速了，希望对你有帮助