在淘宝买的家具,5年质保,我现在刚刚用了一年,家具出现了质量问题,但是店铺已经关闭,我该怎么样维权?

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主播吴谨言
2019-12-18 · TA获得超过239个赞
知道小有建树答主
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如果在淘宝买的家具,五年质保的,你现在刚刚用了一年家具,出现了质量的问题,但是店铺已经关闭了,你该怎么维权?这个他承诺的五年质保只是铺的承诺,这个我觉得你可以直接找一下淘宝平台,问一问问你是问客服人员,他们能够有些什么赔偿?如果淘宝我有什么回家的话,这个就难办了。
zhangwuchao
高粉答主

2019-12-18 · 关注我不会让你失望
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店铺都已经倒闭了,你就没有地方维权了。就因为他经营的商品质量有问题,所以才导致他的店铺最终倒闭,一旦倒闭也没有钱能赔,所以受害的也就只能是消费者了。
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出门骑乌龟

2019-12-18 · TA获得超过6918个赞
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店铺已经倒闭了的话,你家具出现了质量问题,也没有地方可以去维权了的,只能自认倒霉了的,没有其他任何办法了的。
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百度网友90f823f
情感倾听者

2019-12-18 · 少些批判,多点倾听
知道小有建树答主
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在电商平台上购买家具家电等大件商品一定会有这样的风险,商家的承诺都是在商家还在经营的情况下才生效,商家店铺已经不存在你即使到淘宝平台投诉也是一样无法解决,所以你的情况只能自认倒霉了
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来自妙道山赤诚的秋天

2019-12-18 · TA获得超过1312个赞
知道小有建树答主
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你可以找找淘宝的客服,这个没有太好的办法,就算实体也有可能停业,也没法保证
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