在淘宝买的家具,5年质保,我现在刚刚用了一年,家具出现了质量问题,但是店铺已经关闭,我该怎么样维权?
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店铺都已经倒闭了,你就没有地方维权了。就因为他经营的商品质量有问题,所以才导致他的店铺最终倒闭,一旦倒闭也没有钱能赔,所以受害的也就只能是消费者了。
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店铺已经倒闭了的话,你家具出现了质量问题,也没有地方可以去维权了的,只能自认倒霉了的,没有其他任何办法了的。
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在电商平台上购买家具家电等大件商品一定会有这样的风险,商家的承诺都是在商家还在经营的情况下才生效,商家店铺已经不存在你即使到淘宝平台投诉也是一样无法解决,所以你的情况只能自认倒霉了
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你可以找找淘宝的客服,这个没有太好的办法,就算实体也有可能停业,也没法保证
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