Question

为什么不能使用联通3G网络？

为什么不能使用联通3G网络？

Answer 1

若手机不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
4.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在，请您将机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器。

Answer 2

如果您的手机不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
4.更换其他SIM卡尝试。

Answer 3

若手机不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
4.更换其他SIM卡尝试。

Answer 4

目前联通用户满足以下条件可以使用联通3G：联通3G套餐的USIM卡放在支持联通3G网络的手机，且所在地区已覆盖联通3G网络，即可使用联通3G。如果你已经满足上述三点中的其中两点条件，但所在地区没有联通3G信号覆盖，那么手机也是无法搜索联通3G网络信号使用的，建议你可以联系当地联通客服查询所在地是否有联通3G信号覆盖。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎