想知道网易云这是什么情况,已经连续好几天听不了歌 5

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九尾Keyna
2019-02-09 · TA获得超过1874个赞
知道小有建树答主
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首先要确定一下是不是网络的原因,如果你一直以来听歌都没选择自动保存本地的话,系统一般的不会自动保存的,那样一旦你断开网络了,就听不了了。
网络没问题的话,你可以试试重启手机,有时候手机卡顿也会出现这种情况。
要是还不行的话就把软件卸载重装试试。卸载之后把文件夹里所有相关文件都删除了,重新安装一遍。
以上操作都不行的话,你可以去手机售后服务中心问一下。
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匿名用户
2019-02-09
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试试重新安装
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