Question

火车票没过期为什么只能退票不能改签?

我今天买了21号昆山至南京的T34次列车，后因计划有变下午就去改签23号的，可是工作人员告诉我说不能改签只能退票。这是为什么啊？

Answer 1

　　火车票只能改签1次，不能改签2次，只能退票重新购买。
　　一、退票：
　　1.
乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;
　　2.
距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;
　　3.
在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;
　　4.
在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
　　二、改签：
　　乘客在办理改签时，只能改日期、车次和席位，乘车人、始发站和目的站无法改签。
　　1.
距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车;
　　2.
距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
　　3.
乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站办理;
　　4.
改签后的车票发车日期在春运期间的，即2015年2月4日至3月15日之间的，再办理退票时需收取票价的20%。