Question

三星电脑开不了机，出现蓝屏，怎么办？

Answer 1

1、如果你之前使用电脑很正常，最近出现这个问题，可以先试试排除是否是软件问题，把最近安装的软件卸载试试。
2、如果电脑没有什么软件的变更出现这个问题了，可以先尝试用卫士等软件修复一下看看，是否是病毒木马。
3、重装系统，微软官方的工程师都说过一句话……Windows系统有时候出现的问题他们也只能推荐重装解决。
4、最后就是电脑散热或内存问题了~，另外一般低配置电脑中会出现这个问题，即发生定屏死机或黑屏死机……这个就需要更换和升级硬件了。
5
、都不行的话只能用腾讯电脑管家找到电脑诊所。右上角有个相关的修复方案
搜索蓝屏进行搜索，然后完成修复重启
6.还不行的话
可以在线预约专家修复，帮你解决电脑蓝屏问题。

Answer 2

当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。

Answer 3

一，硬件故障。这个一般可以用替换法解决！
二，硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突，引起的异常错误。解决方法进入
“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决！
三，硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复！
四，电脑中病毒，可以用腾讯电脑管家全盘查杀。

Answer 4

1、重新启动计算机，当出现可用的操作系统列表时,按F8键，在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"最后一次正确的配置",按回车键。
2、将BIOS恢复到出厂默认设置，有条件可升级刷新BIOS
。
3、将内存拔下，清理插槽，用橡皮擦金手指，再插上插紧；检查内存质量是否有问题或不兼容，换掉有问题的内存。
4、检查并修复硬盘错误，开始--运行---输入
Chkdsk
/r
（/前有个空格）--确定-在“是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”，打Y-重新启动计算机。
5、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理，完成后系统会通知你。
6、把最新安装的硬件、软件卸下，更换新硬件，软件换个版本。
7、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法。