Question

4兆宽带网速很慢

Answer 1

用排除法，虽然麻烦，但是定位准确：

一、首先先确定是你的问题还是运营商的问题：

1、如果是lan接入的话，把网线直接接在笔记本上，使用pppoe拨号，通过运营商测速网站来测速，如果结果在300-400k的话，那么说明运营商给你的网络是正常的，应该是你自己这段的问题，如果结果低于200k的话，您赶紧找运营商算账。

2、如果是ADSL，那就接上猫试一下，即猫只连接你这台笔记本，其余电脑和无线都断开，通过测速网站测速，标准同上。（但是有时候是猫的问题，这种情况，只有再弄一台来测试才能排除了）。

二、如果是自己的问题：

1、使用笔记本连接路由器/路由猫（切记把其他电脑和无线设备都断开）再次测速，看看是否还能保持这个速度，如果不行的话，那就是路由器或者猫的问题了，买一个能刷tomato的Linksys的54M路由就能解决问题。

2、如果单台PC测速正常，再接上PC出现这样的问题的话，说明其中一台PC有问题，可能是中了一些病毒，疯狂的发包。这时就要进行痛苦的杀毒工作，甚至重装…………

Answer 2

4兆宽带
网速还很慢,原因是有好多的。。。。。。。。。。。。。。。。。
建议：A,检查一下系统运行是否正常，对电脑进行杀毒清理，B，进行网上速率测试看看结果（比如4M的宽带应该在400k左右属于正常），
C，如果还不能解决问题请拨打客服电话申报故障，技术工作人员会来处理的！！！！！！！！！！！！！