Question

为什么在QQ钱包中实名认证已成年后仍被腾讯游戏健康系统认定为未成年？

今天刚认证的，为什么之前就是未成年？QQ钱包中的实名认证和腾讯游戏健康系统的认证有关系吗？如果没有那腾讯游戏健康系统中的未成年是如何确定的？

Answer 1

qq钱包中的实名可能跟qq游戏中的实名是独立的吧，看看游戏认证的身份证是否真的未成年。

QQ，是腾讯QQ的简称，是一款基于互联网的即时通信软件。

功能：

QQ已经覆盖了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2017年1月5日，腾讯和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于知识产权授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于 QQ Family 知识产权授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。

Answer 2

个人觉得qq钱包中的实名可能跟qq游戏中的实名是独立的吧，qq钱包里面涉及到移动支付，实名是为了更好保护个人财产安全，qq游戏里面实名是为了防止未成年人沉迷游戏设立的。qq游戏里面应该有专门的实名认证，找不到的话问一下游戏客服应该就可以解决，既然你已经成年，那去游戏中从新进行个人实名认证。问题应该可以解决。

Answer 3

这个可以问游戏客服，把你的问题说一下，客服也会给你完善的解释。