手机总是卡怎么办

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华为终端客户服务
2021-05-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
婆娑1

2020-10-05 · 解答一些教育学习中的问题
婆娑1
采纳数:2640 获赞数:6062

向TA提问 私信TA
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首先尝试长按手机电源键8-10秒重启。
2.
手机后台程序运行过多也有可能造成机器运行缓慢、卡顿。
3.
建议结束后台运行的所有程序。
4.
打开设置检查手机内存是否足够。
5.
手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。
6.
点击清理加速。
手机里的软件很多,社交、影音、游戏软件一大堆。伴随着系统通知也是满天飞。开机半天下来,通知栏全是通知,从上到下,几十条。让小编这种强迫症分分钟爆炸的节奏。

这点经常被大多数人忽视,小编身边全是这样的人,看到此文章的小盆友,你是不是也是!也不花时间去清理这些堆积如山的通知。实话告诉你消息通知看似小却对系统RAM(虚拟缓存)的占用非常大,手机很容易形成“卡死”状态!!!
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万径寻踪
高粉答主

2020-10-05 · 多视角多领域看待世事
万径寻踪
采纳数:3326 获赞数:6575

向TA提问 私信TA
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手机用起来卡(主要是上网、玩游戏时),可以关闭不用的app软件、清除存储器的垃圾。
这样运存空间够了,手机就不卡了。
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摩罗的狐狸
2020-10-05 · 爱电影爱小说爱绘画爱摄影爱剪辑爱生活
摩罗的狐狸
采纳数:10 获赞数:117

向TA提问 私信TA
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卸载一些不用的软件,删除软件缓存,删除浏览记录,手机自动保存的视频等
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