Question

微信通话声音小

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

微信声音小的原因有：
　　
　　1、可能是系统音量设置的过低，可以按住手机的音量键进行调整，或者打开手机的系统设置界面进行调整。
　　
　　2、可能是微信开启了听筒模式，可以在软件的系统设置中关闭。
　　
　　3、可能是手机的扬声器出现问题，建议联系售后检修。
　　
　　4、可能是软件出现bug，重新下载安装资源包即可。
　　
　　微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。此外，用户现在还可用PC以旧换新购买苹果公司的Mac电脑。需要注意的是，这项活动目前仅适用于苹果公司的实体零售店，线上“再利用与回收”的只支持iPhone。

Answer 3

不知道你的手机是安卓还是苹果，但不论是哪种手机，都有个功能，就好比如我的苹果手机有两个喇叭

顶部一个喇叭：这个喇叭只要靠近耳朵，声音就会变小、降噪，这是手机触感反馈的硬件功能。
底部喇叭：主要是放大声音的扩音器，放歌什么的。
只要你的耳朵靠近顶部喇叭，底部喇叭就会自动停止播放。耳朵不靠近顶部喇叭，顶部底部两个喇叭就会一起放。
但有时候硬件出了问题，底部喇叭没声音，导致只有顶部喇叭很小的声音，你可以把耳朵靠近顶部然后在离远点，会自动打开底部喇叭，你这个可能就是这个问题，如果是的话，你可以到手机设置里面找到才声音触控反馈之类的选项关闭就可以。
如果你的问题不是这个，只能远程我看看怎么回事才知道。

Answer 4

微信通话声音小，把手机的音量全打开，如果还小，不是对方手机的问题，就是你手机的问题。