Question

荣耀5c手机忘记备份，直接恢复出厂设置，自动重启一直停留在"honor"界面，该怎么办?

Answer 1

1、您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
2、您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
1、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
2、通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
3、您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 2

手机找会刷机的人刷一下手机。恢复出厂了里面的资料都没有了。只能靠刷机了。

追问

你好！如何刷机呢？（操作方法）