Question

为什么我办理流量包总是失败，以前还可以办，这几天不行了

我以前发短信给10010办流量包都能成功，但现在不管发多少遍，都是失败，什么流量包都办不了，我的话费也有，为什么？

Answer 1

如您无法办理流量包，一般有以下几种情况导致：

【1】号码归属地未开通该类流量包业务；

【2】手机套餐不符合办理条件；

【3】手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；

【4】手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突；

【5】办理方法有误，如指令发送错误，请您重新检查操作方式；

【6】系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，您可以稍后再试。