Question

wifi有个感叹号不能上网怎么办

Answer 1

出现感叹号就意味着连不上网，连不上网，我们首先就要考虑的，是不是连接路由器的网线连接有问题：1.网线有没有插好，2.是不是网线出现松动了，3.是不是网线插头坏了，有的路由器使用时间长，让路由器休息几分钟再重新启动即可。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 3

网出现感叹号
这是由于没有正确获取IP地址引起的,你可以双击有感叹号的网络连接,在弹出的窗口中选择属性,再在弹出的窗口中双击Internet协议(TCP/IP),再选择使用下面的IP地址,指定一个IP地址即可