Question

笔记本电脑灯亮着但是黑屏？

Answer 1

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

Answer 2

你是不是因为这个电脑待机时间久了，一直处理待机状态还没有恢复到工作状态呢？

一般电脑长时间没有人操作的时候，电脑就会自动进入到待机或休眠的状态，具体来看你如何在控制面板中给你电脑设置的。

如果不是因为待机等原因造成的显示屏黑屏，你可以试着强制关机，然后再开机，在开机时不断按F8键，进入到“高级启动选项”，然后从中选择“最近一次正确的配置（高级）”来修复你的电脑，一般情况下都是可以顺利解决电脑突然断电的异常问题的。

如果重启的时候按住f8按钮，却没有什么反应。那么通过进入安全模式或者修复系统已经不太可能，所以如果在此之前曾经备份过系统，那么可以进入还原程序。

如果按什么键都不管用，那么一个步骤就应该是通过把系统修复一下，如果修复成功，说明系统还可以使用。

如果也没有备份的话，也可以重新安装一次操作系统来解决。

如果通过一键恢复或安装系统以后再重新启动的时候，依然是这样。那么就要因此判断，电源，主板，显卡，内存CPU等各种硬件是否正常？最好是办法是送修，如果你有这个能力的话，可以自己简单判断一下是电源或者是主板CPU的问题。

追问

笔记本电脑进水黑屏灯亮

追答

笔记本进水了，多半对你的主板造成了一定的伤害，如果你当时没有及时正确的处理好，电池没有取出，然后水还没干就开机等操作的话。
最好是将你的笔记本拿到电脑维修店，请专业技术师傅检查一下看看！

Answer 3

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。