Question

vivo手机怎样改密保问题？

Answer 1

1、更改锁屏密保
忘记锁屏密保，但还记得密码，您进入设置--面部、指纹与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（部分机型还需将隐私与应用加密密码关闭），即可重新设置锁屏密码并重置密保问题。 若您忘记了锁屏密码，无法解锁屏幕，请携带手机，前往vivo客户服务中心处理。
2、更改隐私空间密码和安全问题
Funtouch OS 3.0及以上系统修改隐私空间密码
进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--输入密码--点击“更改密码”后需要您输入“旧密码”然后设置“新密码”，并且再次确认，即可更改成功。
Funtouch OS 3.0以下系统修改隐私空间密码
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码--点击右上角“设置”点击“修改密码”和“修改安全问题”，进入后，即可填写需要更改的新密码和安全问题。
3、更改vivo帐号密保的方法
进入设置--点击帐号--安全中心--密保问题--修改密保问题，输入当前密保问题答案即可更改vivo帐号密保问题。
vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。