Question

我QQ号被盗了怎么办啊？

Answer 1

QQ号被盗了怎么办

1

我们在登录账号密码的时候，明明是输对了账号和密码，可以就是登录不上吗？应该就是账号被盗了，我们可以直接确认登录失败。
点击【忘记密码】，接着在弹出的窗口点击【找回密码】。
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确认出现的账号是不是自己的，如果是就点击【确定】，确定之后需要安全验证，拉动魔方，两个魔方合并在一切完成验证。
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因为之前的手机号码无法接收验证码了，所以这一步点击【短信用不了？请更换其他验证方法】，在填写资料验证页面点击【开始验证】。
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认真填写之前实名的个人信息，如果没有实名，就填写一个实名信息，不要让它空，然后点击【下一步】。
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是否记得历史密码这一栏，如果记得就点击【记得】，然后填写之前使用过的密码，最好能填写三个，然后点击【下一步】。（如果不记得，就点击【不记得】）
6

不记得或者没有设置过邮箱就点击【不记得】。
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经常使用的手机型号，这个应该是每一个人都知道的，如果不记得是什么型号，就在自己的手机设置里面找到自己的手机型号，然后在这里的【请点击】点击一下，接着翻动查找自己的手机型号（如果找不到自己的手机型号就点击【其它】），找对之后，点击一下，最后在找对的手机型号下面点击【下一步】。
8

填写两名有效的、能帮助你辅助的好友的真实资料，然后点击【提交】，在邀请好友页面点击【立即邀请】。
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填写有效的，可以接收消息的手机号，点击【确认】，再次在弹出的窗口点击【确定】。
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确认之后系统会发送验证码到你的这个手机号上面，然后把验证码输到这里，再点击【确认】，接着把回执编号告诉好友，让好友尽快完成辅助。

好友辅助申诉
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点击打开【QQ安全中心】，点击【账号问题】；
2

在弹出的窗口点击【账号申诉、辅助申诉】；
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在页面点击【这里】；
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确认是不是即将要辅助的好友，是就点击进入下一步；
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在好友辅助申诉页面点击【已确认是好友本人在进行申诉】；
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填写好友发来的回执编号，然后点击【确定】；
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完成辅助。
查询申诉进度
1

账号申诉之后，迟迟没发来申诉结果吗？这里可以查询申诉进度。
在安全中心发送【微信公众号】，在回复消息点击【这里】。
2

安全中心页面点击打开【账号申诉】；
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点击打开【填写申诉表】；
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认真填写账号、联系方式、验证码，然后点击【确定】；
5

这里可以查看到之前提交的申诉还在处理中。

Answer 2

QQ号被盗了，处理方法如下：
第1步：找回密码
QQ帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问帐号服务中心网站（https://account.qq.com/），点击“自助取回QQ密码”按照页面提示进行操作。
使用密保资料重设密码，如果已经设置了“安全手机”，则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码；您也可以通过回答预先设置的机密问题，并使用安全电子邮箱重新设置密码。
申诉重设密码。如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料，您就需要通过申诉解决问题了。申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料，因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率。有必要提示您，您应该提供尽可能早期的曾用过的QQ密码，比如申请QQ帐号后用过的初始密码。
第2步：丢号“声明”。在找回密码前，您还需要及时通知QQ上的重要好友，防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。
第3步：加强安全防御，防止再度丢失
您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查，包括以下方面：
●操作系统漏洞检查（对于存在操作系统漏洞的计算机，可能反复被盗号木马等恶意程序攻击。推荐使用QQ医生）
●盗号木马检查（推荐使用QQ医生）
●病毒检查（使用专业杀毒软件，并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描）
●间谍软件检查（使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理）
第4步：修改安全的密码
注意，找回QQ密码后，您一定会很开心，但是千万不要急于在不安全的计算机上登录（参考第3步），如果盲目登录，QQ仍可能再度被盗。
在确认安全的计算机上，为QQ设置一个安全的密码（点这里了解如何设置安全的密码）。
第5步：检查资料完整性
登录QQ，看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在，某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除，将群解散?值得庆幸的是，腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统（http://huifu.qq.com/），如果您发现好友资料不完整，可以通过好友恢复系统快速的找回。

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