Question

机票名字打错了,身份证号码对的怎么办？

Answer 1

可以修改。

每家航空公司对于旅客更改姓名的规定并不相同。海南航空的客服人员表示，如果是姓名出现同音字、形似字、音似字错误，旅客可以免费更改一次。

而东航航空的客服人员则表示，如果是旅客姓名出现同音不同字的错误，可以进行免费更改。其他航空则表示，要分情况对待，但要收取一定数额的费用。

吉祥航空服务热线工作人员的答复是，“同音字可以改，不收费，不同音就不能改。”

春秋航空实行收费更改制度，既可以改“姓”，也可以修改身份证号码。

南航销售部相关人士表示，只要身份证号码不变，如果姓名中的“名”出错，允许改一个字，但姓氏错误和身份证号码出错都不能改。

海航市场部相关人士称，如果旅客姓名错误，但错字与正确名字是同音字或者形似字，都可以免费更改，“但如果字错得太离谱了，谁都不敢确定是不是另外一个人，或者身份证号码错误，是不能改的”。

部分航空公司不能修改：

和有限更改相比，东航、国航的规定很“霸王”，尤其是东航，名字错误不予更改。

东航官网《网上订票须知》规定：“凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名”。在其官网《网上订票常见问题》中也有相同内容：

“东航官网上一旦出票成功，旅客姓名、航程、日期错误，一律不得更改，只能视为自愿退票处理”。5月5日，记者致电东航成都公司，得到的答复相同：“如果名字写错了，是改不了的。”

以上内容参考：中国网-多家航空公司官网订票规则太霸道

以上内容参考：凤凰网-姓名写成拼音无法登机 2800元机票只退760元  

Answer 2

你好，团体票姓名打错了能更改吗，怎么更改