Question

为什么接受不了验证码

为什么接收不了任何短信验证码？除了联通的

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：

1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满。

2.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。

3.【手机管家拦截】检查手机是否有手机管家类软件进行拦截。

4.【服务繁忙】节假日等短信发送量高峰期会导致系统繁忙，可晚些时候再留意短信发送情况。

5.如排除以上情况仍未解决，建议联系人工客服进行查询处理。

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